Política de Privacidad — Konfeti Games

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Esta política cubre todos los juegos móviles publicados por Konfeti Games («nosotros», «nos») — contacto support@konfetigames.com. Siempre que esta página diga «el juego», se refiere al título de Konfeti Games que estés usando. No todas las funciones descritas a continuación se aplican a todos los juegos; un juego solo hace lo que describen su propia ficha de la tienda y los avisos dentro del juego. Esta política explica qué recopilamos, por qué, con quién lo compartimos y qué opciones tienes.

1. Información que recopilamos

Información que nos proporcionas. Si creas una cuenta, recibimos tu dirección de correo electrónico, o un identificador de Apple o Google si inicias sesión con ellos. También puedes elegir un nombre para mostrar, que se muestra a otros jugadores en la clasificación y durante las partidas.

Información que el juego genera mientras juegas. Tu mejor tiempo o puntuación, saldo de moneda dentro del juego, cosméticos desbloqueados y seleccionados, objetivos diarios y racha, partidas o intentos jugados, modos de juego elegidos, visitas a la tienda, compras, y cómo respondes a los avisos de permisos y a los anuncios.

Información técnica y del dispositivo. Modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app, idioma, país o región, un identificador de instancia de app generado aleatoriamente y — cuando lo permitas — el identificador publicitario de tu dispositivo (IDFA en iOS, ID de publicidad en Android). Nuestros socios de publicidad y analítica también reciben tu dirección IP, a partir de la cual se puede inferir una ubicación aproximada (como el país o la ciudad).

Región. Cuando un juego tiene clasificaciones regionales, registra un código de región de dos letras leído de la configuración de idioma y región de tu dispositivo. Nuestros juegos nunca solicitan ni utilizan servicios de ubicación.

Micrófono. Algunos juegos usan la entrada del micrófono para la jugabilidad — por ejemplo, para medir con qué intensidad soplas o hablas para controlar el juego. Solo se mide el volumen. El audio nunca se graba, nunca se almacena y nunca se transmite. Nada derivado del sonido de tu voz sale de tu dispositivo. Un juego solo accede al micrófono si su propia descripción indica que lo hace.

2. Cómo la usamos

Para hacer funcionar el juego: guardar el progreso, sincronizarlo con tu cuenta, emparejarte con otro jugador y mostrar las clasificaciones.
Para entender cómo se juega y qué tan bien funciona el juego — incluyendo retención, duración de las sesiones, popularidad de los modos, y en qué punto los jugadores dejan de jugar — y para elaborar informes, segmentos y modelos a partir de esos datos.
Para operar nuestra economía y tienda, y para procesar y restaurar compras.
Para seleccionar, entregar, limitar, personalizar y medir la publicidad, y para estimar su eficacia y valor.
Para detectar y prevenir trampas, abusos, fraude y fallos técnicos.
Para desarrollar, probar y mejorar el juego y futuros productos.
Para cumplir con obligaciones legales.

Analizamos estos datos según lo consideremos oportuno para los fines anteriores, incluso combinándolos entre sesiones y dispositivos vinculados a la misma cuenta, y produciendo estadísticas agregadas o anonimizadas que podemos conservar y utilizar indefinidamente.

3. Con quién lo compartimos

Google (Firebase) — autenticación, base de datos y analítica.
AppLovin y sus socios publicitarios mediados, incluido Google AdMob — entrega, medición y atribución de publicidad.
Apple y Google — compras realizadas a través de la App Store o Google Play.
Otros jugadores — solo tu nombre para mostrar, tu mejor tiempo y tu código de región, en la clasificación y durante las partidas.
Autoridades o adquirentes — cuando lo exija la ley, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos.

No vendemos tus datos como producto independiente. Cierta actividad publicitaria puede considerarse «compartir» o «venta» según determinadas leyes estatales de EE. UU.; cuando así sea, puedes optar por no participar como se describe en la sección 5.

4. Bases jurídicas (EEE/Reino Unido)

Contrato, para hacer funcionar el juego y tu cuenta. Intereses legítimos, para seguridad, mejora del producto y medición de publicidad no personalizada. Consentimiento, para la publicidad personalizada y los identificadores asociados — lo otorgas mediante el aviso de consentimiento que se muestra después de tu primera partida, y puedes cambiarlo en cualquier momento en la configuración de tu dispositivo.

5. Tus opciones

Identificador publicitario. iOS: Ajustes → Privacidad y seguridad → Seguimiento. Android: Ajustes → Google → Anuncios. Puedes desactivar el seguimiento o restablecer el identificador en cualquier momento. El juego sigue funcionando; los anuncios se vuelven menos relevantes.
Consentimiento. Cuando se muestra un formulario de consentimiento, puedes cambiar tu respuesta desde la configuración de privacidad de tu dispositivo para esta app.
Micrófono. Puedes revocar el acceso al micrófono en la configuración del sistema. El juego no se puede jugar soplando sin él.
Eliminación de cuenta y datos. Pestaña Cuenta → Eliminar mi cuenta. Esto elimina tu cuenta, tu progreso en la nube y tus entradas en la clasificación. También puedes escribir a support@konfetigames.com y lo tramitaremos.
Acceso y portabilidad. Escribe a support@konfetigames.com y te proporcionaremos una copia de los datos que tenemos registrados sobre tu cuenta.
Sin cuenta. Puedes jugar sin crear nunca una cuenta. En ese caso, no se almacena nada frente a una identidad del mundo real.

6. Conservación

Los datos de la cuenta y el progreso se conservan mientras tu cuenta exista y se eliminan cuando la eliminas. Las entradas de la clasificación se eliminan junto con la cuenta. Los datos analíticos se conservan hasta 14 meses en forma identificable; las estadísticas agregadas pueden conservarse indefinidamente. Los socios publicitarios conservan los datos conforme a sus propias políticas.

7. Menores

El juego no está dirigido a menores de 13 años (o la edad equivalente en tu país) y no recopilamos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, escribe a support@konfetigames.com y la eliminaremos.

8. Transferencias internacionales

Nuestra base de datos está alojada en la Unión Europea (europe-west1). Nuestros socios pueden procesar datos en otros países, incluido Estados Unidos, bajo las salvaguardas de transferencia descritas en sus propias políticas.

9. Cambios

Actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha indicada arriba. Los cambios importantes se anunciarán dentro del juego.

10. Contacto

Konfeti Games · support@konfetigames.com